1. Bahasa
-loghat
-perkataan yang dipilih
2. Persepsi, prejudis dan stereotyping
-mirip mendengar apa yang kita suka dengar sahaja.
-lihat apa yang kita suka tengok sahaja.
-fikir apa yang kita selalu fikirkan sahaja.
3. Imej diri sendiri.
-bagaimana kita lihat diri sendiri
* professional/amatur
* peramah/malu
* kofiden/gagap
4. Status
-membataskan pergaulan antara kedudukan
-terdapat keadaan ‘tapis informasi’
5. Percangahan
-isyarat badan tak menyokong apa yang dilafazkan.
6. Faktor sendiri.
-komunikasi dengan orang kelainan upaya (OKU).
-berlainan nilai/pandangan
-perbezaan umur yang ketara
7. Faktor persekitaran
-kawasan yang bising
8. Kesesuaian masa
-tak ada masa untuk berkomunikasi secara berkesan
9. Mesej yang rumit.
10. Mendengar
-tak ada kemahiran mendengar.
-loghat
-perkataan yang dipilih
2. Persepsi, prejudis dan stereotyping
-mirip mendengar apa yang kita suka dengar sahaja.
-lihat apa yang kita suka tengok sahaja.
-fikir apa yang kita selalu fikirkan sahaja.
3. Imej diri sendiri.
-bagaimana kita lihat diri sendiri
* professional/amatur
* peramah/malu
* kofiden/gagap
4. Status
-membataskan pergaulan antara kedudukan
-terdapat keadaan ‘tapis informasi’
5. Percangahan
-isyarat badan tak menyokong apa yang dilafazkan.
6. Faktor sendiri.
-komunikasi dengan orang kelainan upaya (OKU).
-berlainan nilai/pandangan
-perbezaan umur yang ketara
7. Faktor persekitaran
-kawasan yang bising
8. Kesesuaian masa
-tak ada masa untuk berkomunikasi secara berkesan
9. Mesej yang rumit.
10. Mendengar
-tak ada kemahiran mendengar.
No comments:
Post a Comment